تيك إن
سياسة الخصوصية


تاريخ السريان: الأول من نوفمبر 2021

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني ("المنصة" أو "تيك إن"). وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام تيك إن والشركات التابعة لها ("تيك إن" أو يُشار إليها بضمائر المتكلم الفاعل والمفعول كـ "نحن" ونحوها وضمائر الملكية كـ "نا" ونحوها) بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها ومعالجتها على المنصة. وتتضمن المنصة جميع ما يلي: (1) مواقعنا الإلكترونية، بما في ذلك النطاقات الفرعية ذات الصلة؛ (2) تطبيقاتنا للهاتف والجهاز اللوحي والأجهزة الذكية الأخرى؛ (3) واجهات برنامج التطبيق، و(4) أي أدوات وتكنولوجيا وبرامج أخرى الآن أو في المستقبل؛ في حالة تمت الإشارة فيها إلى الرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه.

لا تغطي سياسة الخصوصية هذه أو تتناول أي من الآتي: سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بالموردين، بما في ذلك تراخيصهم وامتيازاتهم المعتمدة المتوفرة على منصتنا، أو الخدمات التي تقدمها الشركات التابعة لنا نيابةً عن الموردين، أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا المتعلقة بالمعلومات الشخصية للمتقدمين للوظائف والموظفين وشركاء التسليم وغيرهم من الموظفين.

إذا رأيت أي مصطلح غير مبين تعريفه في سياسة الخصوصية هذه، فإن له نفس التعريف المبين في شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بنا.

من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنك توافق على أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط الاستخدام وأحكامه الخاصة بنا.

1. البيانات التي نجمعها ولماذا نجمعها.

1-1 البيانات المقدمة مباشرة من قبلك:

معلومات الاتصال والملف الشخصي. عندما تقوم بإنشاء حساب، أو استكمال الملف الشخصي لحسابك، أو التسجيل في القائمة البريدية، أو التواصل معنا أو التفاعل معنا بطريقة أخرى، فقد نقوم بجمع معلومات منك، مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك الفعلي. وقد نستخدم هذه المعلومات من أجل: (1) إنشاء حسابك وإضفاء طابع شخصي عليه؛ (2) التواصل معك مباشرةً بشأن الخدمات وكذلك بشأن أي أسئلة أو مشكلات أو مخاوف قد تكون لديك أو لدى مستخدمين آخرين، (3) تلبية طلبك، و(4) إرسال مراسلات تسويقية إليك وفقًا لتفضيلاتك.

معلومات الدفع. عند قيامك بتسجيل طلب أو الانضمام إلى تيك إن، يتعين عليك تقديم معلومات دفع، مثل بطاقة الائتمان أو بطاقة الحساب الجاري أو بطاقة المكافآت والهدايا. وبالنسبة لحسابات الشركات المستخدمة لأغراض تجارية، قد يكون لدينا أيضًا أرقام بطاقات ائتمان للشركات أو أرقام حسابات دفع أخرى. ونستخدم معلومات الدفع هذه للوفاء بطلبك وإتمام المعاملة، وأيضاً بغرض اكتشاف الاحتيال ومكافحته.

معلومات العمليات. عندما تقوم بتسجيل طلب، فإننا نجمع معلومات معينة، بما في ذلك العناصر المشتراة، وتاريخ العملية ووقتها، والتعليمات الخاصة بها، والنقاط التي جمعتها أو المكافآت أو العروض الترويجية التي تستردها كجزء من برنامج الولاء أو المكافآت. ونستخدم معلومات المعاملة هذه لتلبية طلبك، وتحديث المكافآت الخاصة بك، واكتشاف ومنع الاحتيال، وإضفاء طابع شخصي على تجربتك، وإجراء التحليلات و/ أو تحديد مؤشرات الاستخدام، وإبلاغ فرق الإعلان والتسويق لدينا.

المراسلات والمشاركة والمحتويات الأخرى. إننا نقوم بحفظ جميع الاتصالات والمحادثات الناتجة عن تفاعلاتك معنا أو مع شركاء التسليم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد أو المحادثة. كما نسجل التعليقات والآراء التي تعبر عنها عند الرد على الاستطلاعات أو الدخول في أي مسابقات أو المشاركة في العروض الترويجية التي نديرها. ونستخدم جميع سجلات الاتصالات السابقة للرد على أسئلتك ومشاكلك ومخاوفك وتقديم خدمات دعم العملاء الأخرى ذات الصلة، ونستخدمها أيضاً لأغراض السلامة والأمن، ولتحسين خدماتنا وللتحليلات. ونحتفظ أيضًا بتقييماتك ومراجعاتك بخصوص المطاعم الموجودة على المنصة، والتي قد ننشرها لصالح جميع مستخدمينا بغرض الفائدة.

المعلومات الأخرى التي تقدمها. . بإذنك المسبق، قد نصل إلى صورك أو قائمة جهات الاتصال الخاصة بك من جهازك المحمول أو حساب فيسبوك ماسنجر أو حساب البريد الإلكتروني الخاص بك لتمكينك من مشاركة المحتوى أو العروض الترويجية أو دعوة أصدقائك للتواصل مع خدماتنا، بما في ذلك من خلال برنامج الترشيح ودعوة الأصدقاء.

يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات الشخصية الإجمالية بهدف الامتثال للأنظمة والتعليمات المعمول بها، وتحليل مجال السوق، والأبحاث، والتوصيف الديموغرافي، والتسويق والإعلان، وأغراض تجارية أخرى طالما أن المنتج النهائي لا يحدد هويتك أنت أو أي مستخدم آخر للخدمات.

1-2 المعلومات الشخصية التي يتم إحداثها و / أو جمعها تلقائيًا أثناء استخدامك للمنصة

معلومات عن جهازك وبرامجه. . تتضمن المعلومات المتعلقة بجهازك وبرامجه عنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، ونوع الجهاز / طرازه / الشركة المصنعة له، ونظام التشغيل، وختم التاريخ والوقت، ومعرف فريد يتيح لنا تحديد متصفحك أو جهازك المحمول أو حسابك (بما في ذلك، على سبيل المثال، معرّف الجهاز الدائم أو معرّف الإعلان) ومعلومات أخرى مماثلة. وقد نعمل أيضًا مع شركاء من جهات خارجية لاستخدام التقنيات، بما في ذلك أدوات النمذجة الإحصائية، التي تسمح لنا بالتعرف عليك والاتصال بك عبر أجهزة متعددة. ونستخدم معلومات هذا الجهاز والبرنامج لتحديد المشكلات التكنولوجية وإصلاحها، وتقديم إعلانات مخصصة لك، وإضفاء طابع شخصي على تجربتك، وإجراء التحليلات / تحديد مؤشرات الاستخدام، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

معلومات حول طريقة وصولك إلى خدماتنا وطريقة استخدامها. تتضمن المعلومات حول طريقة وصولك إلى خدماتنا واستخدامها الموقع الذي أتيت منه والموقع الذي ستنتقل إليه عند مغادرتك. بالإضافة إلى ذلك، نتتبع الصفحات التي تزورها على المنصة، والروابط التي تنقر عليها على المنصة، سواء قمت بفتح رسائل بريد إلكتروني أو نقرت على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، والإجراءات الأخرى التي تتخذها على الخدمات، وما إذا كنت تصل إلى الخدمات من أجهزة متعددة. وقد نستخدم أيضًا المعلومات المتعلقة بطريقة وصولك إلى خدماتنا واستخدامها لتحديد المنتجات والخدمات التي قد تهمك، ولتحسين منتجاتنا وخدماتنا، ولتقييم نجاح حملاتنا الإعلانية والتسويقية، ولإرسال المراسلات التسويقية إليك.

معلومات التحليلات. قد نقوم بجمع بيانات التحليلات أو استخدام أدوات التحليلات الخاصة بطرف ثالث مثل جوجل أناليتكس لمساعدتنا في قياس نسبة استخدام الشبكة، ومؤشرات الاستخدام، والتركيبة الديموغرافية لمستخدمينا من أجل تحسين خدماتنا. ويمكنك معرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية الخاصة بجوجل على http://www.google.com/policies/privacy/partners.

معلومات الموقع. . في بعض الحالات، تقدم لنا معلومات موقعك مباشرة (على سبيل المثال عندما تزودنا بعنوان التوصيل). وفي حالات أخرى، قد نجمع موقعك من خلال نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو شبكة الواي-فاي أو تثليث الشبكة اللاسلكية أو طرق أخرى، أو قد نستنتج موقعك بناءً على المعلومات الأخرى التي نجمعها. (على سبيل المثال، يمكننا تقريب موقعك من خلال عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك.) ونستخدم معلومات الموقع لتخصيص المحتوى على خدماتنا (على سبيل المثال، نعرض لك البائعين الذين سيضطلعون بخدمة التوصيل إلى موقعك ويظهرون لك الامتيازات ذات الصلة)، ولتسهيل خدمات الطلب والتوصيل واكتشاف ومنع الاحتيال وقياس نسبة استخدام الشبكة والتحليلات على الخدمات. إذا كنت قد اشتركت مسبقًا في خاصية جمع واستخدام المعلومات المستندة إلى الموقع من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، فقد نقوم بجمع وتخزين الموقع الدقيق لجهازك عند تشغيل التطبيق في الواجهة الأمامية أو الخلفية لجهازك. ويمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخاصية عن طريق ضبط الإعدادات على جهازك المحمول. كما نستخدم واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل لجمع معلومات حول موقعك. تستخدم جوجل تقنيات مختلفة لتحديد موقعك، بما في ذلك عنوان برتوكول الإنترنت ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وأجهزة الاستشعار الأخرى التي قد تزود جوجل، على سبيل المثال، بمعلومات عن الأجهزة المجاورة ونقاط الاتصال بشبكة الواي-فاي والأبراج الخلوية (انظر سياسة خصوصية جوجل وشروط خدمة خرائط جوجل لتعرف المزيد).

نقوم عادةً بجمع المعلومات السابقة التي تم إنشاؤها و / أو جمعها تلقائيًا من خلال مجموعة متنوعة من تقنيات التتبع، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط، وكائنات الفلاش، والبرامج الملحقة للتتبع، والنصوص المضمنة، ومجموعات تطوير البرامج المحمولة، وتقنيات تحديد الموقع، والتقنيات المماثلة (يُشار إليها إجمالًا باسم "تقنيات التتبع")، وقد نستخدم شركاء أو خدمات من أطراف ثالثة للمساعدة في هذا الجهد. وقد يتم دمج المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عنك أو عن جهازك مع معلومات شخصية أخرى نجمعها مباشرة.

يجوز لنا، أو للشركاء من الأطراف الثالثة الذين نستخدمهم، استخدام البيانات التي تم جمعها تلقائيًا من خلال تقنيات التتبع من أجل: (أ) تذكر المعلومات حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في أثناء زيارتك أو في المرة التالية التي تزور فيها المنصة؛ (ب) تقديم محتوى ومعلومات مخصصة وذات طابع شخصي؛ (ج) التعرف عليك والاتصال بك عبر أجهزة متعددة؛ (د) توفير ومراقبة فعالية خدماتنا؛ (هـ) إجراء التحليلات واكتشاف أنماط الاستخدام على خدماتنا؛ (و) تحديد المشكلات التكنولوجية أو إصلاحها؛ (ز) اكتشاف أو منع الاحتيال أو الأنشطة الضارة الأخرى، و(ح) التخطيط لخدماتنا وتعزيزها، ولأغراض داخلية أخرى.

-3 البيانات من مصادر أخرى

المعلومات التي نتلقاها من المواقع الخاصة بأطراف ثالثة التي تقوم بربطها بخدماتنا.قد نتلقى معلومات شخصية عنك من أطراف ثالثة، وندمجها مع المعلومات التي نجمعها من خلال منصتنا. فعلى سبيل المثال، قد نحصل على معلومات عند تسجيل الدخول من خلال شبكة تواصل اجتماعية أو خدمة مصادقة تابعة لأطراف ثالثة، مثل فيسبوك أو جوجل. وستصادق هذه الجهات على هويتك وتوفر لك خيار مشاركة معلومات شخصية معينة معنا، والتي قد تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ودفتر العناوين وجهات الاتصال أو معلومات أخرى. وبشكل مشابه، عندما تتفاعل معنا من خلال مواقع وسائل التواصل الاجتماعية أو خدمات من أطراف ثالثة، على سبيل المثال: عندما تسجل إعجابك أو تتابع أو تشارك محتوى تيك إن على فيسبوك أو تويتر أو مواقع أخرى، فقد نتلقى معلومات من تلك المواقع والخدمات التي تسمح بمشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة. وتخضع تلك البيانات التي نتلقاها من المواقع التابعة لأطراف ثالثة لسياسات الأطراف الثالثة تلك، ولإعدادات الخصوصية الخاصة بك على مواقع تلك الجهات.

المعلومات التي نتلقاها من الشركات التابعة أو الأطراف الثالثة.

في سياق أعمال الشركة وبرامجها، قد تصلنا بصورة دورية معلومات عنك من الموردين والبائعين، أو من أحد فروع "تيك إن" أو الشركات والكيانات الأخرى التابعة لها، أو من شركاء التسويق ومقدمي الخدمات، أو من أي طرف ثالث آخر. فلو كانت منشأتك – على سبيل المثال – شركة أو جامعة أو منظمة وتشارك في أحد برامجنا، فقد نتلقى معلوماتك من شركائنا الأخرين في البرنامج لغرض تجهيز حساباتك أو إعداد الفواتير. وقد تصلنا كذلك معلومات إضافية أخرى من شركائنا الخارجيين؛ كمعلومات الكشف عن الاحتيال، والتي تواءم مع معلوماتك الأخرى لدينا وتُضم إليها. إن كل هذه المعلومات - سواء كان مصدرها الكيانات التابعة أو طرف ثالث – نستعملها لإنشاء حساباتك وللتواصل معك ولنرسل إليك مواد إعلانية أو دعائية، وقد نستعملها كذلك لتخصيص خدماتنا المقدمة لك، أو للحماية من محاولات الاستيلاء على الحساب والبرمجيات الخبيثة، أو لتحسين فهمنا للخصائص الديموغرافية للمستخدمين.

إننا لا نتحكم ولا نراقب أو نتفاعل مع الطريقة التي يتعامل بها أي طرف ثالث مع معلوماتك وما إن كان يضمّن معلوماتك الشخصية في عملية معالجة المعلومات. وأي طلب أو استفسار بشأن كشف معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها يجب أن يوجه إلى الطرف الثالث وليس إلينا.

2. كيف نعالج / نستخدم معلوماتك الشخصية.

بالإضافة إلى الاستخدامات الموضحة أعلاه، يحق لنا جمع المعلومات الشخصية واستخدامها لغرض:

2-1 إتاحة المنصة والخدمات وصيانتها وتحسينها وتطويرها

فيحق لنا استخدام المعلومات الشخصية لتوفير المنصة والخدمات وصيانتها وتحسينها وتطويرها، فعلى سبيل المثال ، نحن:

  • نمكنك من إنشاء الحسابات أو الوصول إلى المنصة والخدمات واستخدامها (على سبيل المثال، تذكر المعلومات، حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها أثناء زيارتك أو في المرة التالية التي تزور فيها المنصة)،
  • تلبية طلباتك ومعالجة المدفوعات (على سبيل المثال، السماح لك بطلب الطعام من المطاعم وتوصيله إليك، أو تزويدك بالمعلومات التي تطلبها)،
  • توفير محتوى ومعلومات خاصة وشخصية (على سبيل المثال، ميزات الخدمات "الأكثر شهرة بالقرب منك" و " الخدمات المشابهة")،
  • إجراء التحليلات، والكشف عن أنماط نشاطك على منصتنا وخدماتنا، و واستخدامك لخاصية "البحث".
  • اختبار وتطوير ميزات ووظائف جديدة وتحسين المنصة والخدمات وغير ذلك.
2-2الحفاظ على سلامة منصتنا وخدماتنا واستقرارها وأمنها،

سلامة منصتنا وخدماتنا وأمنها، على سبيل المثال، نحن:

  • نكشف عن أو نمنع حالات الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الأنشطة الضارة الأخرى،
  • نقوم بتشخيص المشاكل التكنولوجية أو إصلاحها،
  • نجري تحقيقات أمنية وتقييمات للمخاطر، و
  • نعمل على تحسين وتنفيذ إجراءاتنا الأمني
2-3 التواصل معك لتقديم الدعم والرسائل الهامة الأخرى،

فيحق لنا استخدام المعلومات الشخصية لتوصيل رسائل مهمة إليك و / أو لتزويدك بالدعم، فعلى سبيل المثال، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني أو رسائل متعلقة بالخدمة (على سبيل المثال، التحقق من حساب المستخدم، أو التغييرات أو التحديثات على ميزات المنصة أو الخدمات، أو الإشعارات التقنية والأمنية) وغيرها من المراسلات من تيك إن أو المتعلقة بها.

2-4 توفير وتخصيص وقياس وتحسين إعلاناتنا وتسويقنا،

فيحق لنا استخدام المعلومات الشخصية لتوفير وتخصيص وقياس وتحسين إعلاناتنا وتسويقنا، على سبيل المثال، نحن:

  • نحن ندير المكافآت أو الاستطلاعات أو السحوبات أو المسابقات أو الأنشطة أو الأحداث الترويجية الأخرى التي ترعاها أو تديرها تيك إن أو الأطراف الثالثة المرتبطة بها،
  • نخبرك بالمنتجات والبرامج والخدمات والعروض الترويجية التي نعتقد أنها قد تهمك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، من خلال رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية،
  • نحن نسمح لك بإحالتنا إلى أصدقائك حتى نتمكن من إرسال عرض ترويجي لهم من خلال المنصة، فإذا كنت ترغب في استخدام هذه الميزة، فقد يطلب منك تزويدنا باسم صديقك وعنوان بريده الإلكتروني والمعلومات الأخرى التي تشاركها معنا، وقد نستخدمها، وباستخدام هذه الوظيفة، فإنك تؤكد أنه يحق لك استخدام اسم صديقك وعنوان بريده الإلكتروني وتقديمه إلينا لهذا الغرض، وسنستخدم هذه المعلومات لإرسال رسالة بريد إلكتروني يُدعى فيها هذا الصديق لزيارة المنصة ولأي أغراض أخرى يُكشف عنها في وقت مشاركتك في البرنامج،
  • نحن نحدد فعالية خدماتنا وحملاتنا الترويجية، و
  • نحن نحدد هويتك ونصل إليك عبر مختلف الأجهز
2-5 الامتثال للمتطلبات والإجراءات القانونية والتنظيمية،

فيحق لنا استخدام المعلومات الشخصية فيما يتعلق بالإجراءات والمتطلبات القانونية والتنظيمية، على سبيل المثال، قد نحتاج إلى المعلومات الشخصية لفرض التزامات تقارير الشركة، أو للامتثال للقوانين المعمول بها.

2-6 إنفاذ حقوقنا.

عند الوصول إلى منصتنا أو خدماتنا أو عند استخدامها، فأنت ملزم بشروط وأحكام الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه. لضمان امتثالك لها، يحق لنا استخدام معلوماتك الشخصية لمراقبة انتهاكات شروط الاستخدام الخاصة بنا و/أو التحقيق فيها و/أو منعها و/أو تقليلها، فضلا عن إنفاذ اتفاقياتنا مع الأطراف الثالثة وشركاء الأعمال.

2-7لأغراض أخرى يتم الإفصاح عنها وقت جمع المعلومات. من وقت لآخر، قد نستخدم المعلومات الشخصية لغرض معين لم يتم تحديده في سياسة الخصوصية هذه، وفي مثل هذه الحالة، سوف نكشف لك هذا الاستخدام على وجه التحديد.

3. مشاركتنا والإفصاح عن المعلومات الشخصية

نحن نفصح عن المعلومات الشخصية للأنواع التالية من الأطراف الثالثة:

3-1 الموردين المشاركين.نحن نفصح عن المعلومات الشخصية للموردين الذين تصدر طلبات إليهم وللأطراف الثالثة التي يستعين بها هؤلاء الموردون (مثل موردي نقاط البيع أو موظفي التوصيل التابعين لهم)، حسب الاقتضاء، لتلبية طلباتك، بما في ذلك التواصل معك حول حالة طلبك أو العناصر الملغاة. إذا أجريت عملية شراء من مورد يقدم برامج ولاء أو مكافآت من خلال منصتنا، فقد نفصح عن معلوماتك الشخصية للمورد، حسب الاقتضاء، لتسهيل مشاركتك في برامج الولاء أو المكافآت الخاصة بالمورد، بما في ذلك تتبع النقاط وعمليات استعادة المبيع. في بعض الحالات، يمكنك أيضًا اختيار التأكيد على مشاركة معلوماتك مباشرة مع المورد على النحو الذي سيُفصح عنه على المنصة.

3-2 الأطراف الثالثة الأخرى اللازمة لإكمال طلبك أو لتمكين استخدامك للمنصة والخدمات، بالإضافة إلى الموردين الذين تصدر طلبات إليهم، فإننا نفصح عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة أخرى، حسب الاقتضاء، لتلبية طلباتك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مقدمي خدمات التسليم والأطراف القائمة على معالجة المدفوعات. إذا كنت ضيفا يستخدم ميزة طلب المجموعة، فإننا نشارك أيضا اسمك ومعلومات طلبك مع مالك حساب تيك إن لإتمام الطلب.

3-3 مقدمي الخدمات والمتعاقديننحن نفصح عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة تقدم خدمات لنا أو نيابة عنا، مثل استضافة مواقع الويب وتحليل البيانات وتوفير الخدمات الأساسية وخدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء وخدمات تسليم البريد الإلكتروني والكشف عن عمليات الاحتيال ومراقبة الأمن وتقديم الإعلانات والتسويق وغيرها من الخدمات المماثلة.

3-4 مقدمي خدمات تحليلات البيانات. نشارك المعلومات الشخصية مع مقدمي خدمات تحليلات البيانات التابعين لجهات خارجية لفهم الخصائص الديموغرافية لمستخدمي المنصة وزوارها بشكل أفضل، ولتخصيص منصتنا وخدماتنا وتعزيزها وتحسينها.

3-5 مقدمي الإعلانات والتسويق والعروض الترويجية.نحن نشارك المعلومات الشخصية المتعلقة بأنشطة التسويق المشترك، وتطوير حملات تسويقية مخصصة ومستهدفة مع أطراف ثالثة لإطلاق العروض الترويجية ولتقديم أنشطة إعلانية مماثلة، على سبيل المثال:

شركاء العروض الترويجية. نحن نفصح عن المعلومات الشخصية الخاصة بالعروض الترويجية للجهات الراعية للأطراف الخارجية لتقديم المسابقات أو السحوبات أو الأنشطة الترويجية المشتركة أو الخدمات ذات العلامات التجارية المشتركة، حيث إن هذا الإفصاح ضروري لتلبية طلبك، لذا فعليك الاطلاع على قواعد و / أو شروط كل عرض ترويجي تشارك فيه بعناية، حيث قد يحتوي العرض الترويجي على معلومات إضافية مهمة حول استخدام معلوماتك الشخصية من قِبلنا و / أو استخدام معلوماتك الشخصية من قِبل الجهة الراعية و / أو الأطراف الثالثة الأخرى. عند تعارض قواعد أو شروط تلك العروض الترويجية المتعلقة بمعالجة معلوماتك الشخصية مع سياسة الخصوصية هذه، يُعمل بقواعد تلك العروض الترويجية.

شبكات الإعلانات وشركاء الإعلانات. نحن نعمل مع شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية وشركاء الإعلانات لتقديم محتوى إعلاني ومخصص لك على منصتنا وخدماتنا وعلى المواقع والخدمات الأخرى التي قد تستخدمها وعبر الأجهزة الأخرى التي قد تستخدمها، وقد تجمع هذه الأطراف المعلومات مباشرة من متصفحك أو جهازك عند زيارتك للمنصة من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى، حيث تُستخدم هذه المعلومات التي جُمعت لتقديم الخدمات المتعلقة بالإعلانات مثل إعداد التقارير والتخصيص وعمل التحليلات وأبحاث السوق.

الشبكات الاجتماعية.نفصح عن المعلومات الشخصية، مثل المعرّف الفريد أو عنوان البريد الإلكتروني المستعار (المجزأ) أو المعلومات التي تُجمع تلقائيًا من خلال تقنيات التتبع، للشبكات الاجتماعية بغرض عرض الإعلانات المخصصة والمحتوى على تلك الشبكات الاجتماعية.

مجموعة مختارة من الموردين والعلامات التجارية. نفصح عن المعلومات الشخصية لمجموعة مختارة من الموردين والعلامات التجارية التي قمت بتقديم الطلبات من خلالها عبر المنصة وكذلك الشركات التابعة لها ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة. قد يستخدم هؤلاء البائعون والعلامات التجارية والشركات التابعة لهم معلوماتك على النحو المسموح به بموجب سياسات الخصوصية الخاصة بهم، والتي قد تشمل إرسال رسائل تسويقية (خاصة بمنتجاتهم وعلاماتهم التجارية) إليك ومحتوى ترويجي آخر.

3-6 الشركات التابعة. نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات أخرى تملكها أو تستحوذ عليها تيك إن، وشركات أخرى مملوكة أو تحت ملكية مشتركة باسم تيك إن والتي تشمل أيضا الشركات التابعة لنا (أي منشأة نملكها أو نستحوذ عليها) أو شركتنا القابضة النهائية (أي منظمة تملكنا أو تستحوذ علينا) وأي شركات تابعة تمتلكها، لأغراض تشغيلية أو تجارية أو كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

3-7 عامة الجمهور: نوفر، من خلال الخدمات/ بعض الميزات التي قد تمكنك من نشر المعلومات والمواد، على سبيل المثال، التقييمات والمراجعات وتحميلات الصور ووظيفة الدردشة. ومعلوماتك المتعلقة بهذه الخدمات قد تكون متاحة لزوار الموقع ولعامة الناس. يرجى عدم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية في مواقع الخدمات العامة أو التي بها تفاعل، ونحثك على ممارسة السلطة التقديرية وتوخي الحذر عند اتخاذ قرار بالإفصاح عن أي من معلوماتك و / أو مواد أخرى في مواقع الخدمات العامة أو التي بها تفاعل.

3-8 المعاملات التجارية أو إعادة التنظيم. قد نشارك في معاملة تجارية للشركات مثل الاندماج أو الاستحواذ أو المشروع المشترك أو تمويل أو بيع جميع أصول الشركة أو جزء منها. يحق لنا الإفصاح عن المعلومات الشخصية لطرف ثالث أثناء التفاوض بشأن هذه المعاملات التجارية للشركات أو فيما يتعلق بها أو إذا كانت عنصرًا أساسيًا فيها. يمكن أيضًا الإفصاح عن المعلومات الشخصية في حالة الإعسار أو الإفلاس أو فرض الحراسة القضائية.

3-9 الالتزامات والحقوق القانونية نكشف عن معلومات شخصية لأطراف ثالثة، مثل المستشارين القانونيين وسلطات إنفاذ القانون، لما يقتضيه القانون أو أمر الاستدعاء أو إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن هذا الإجراء ضروري، وذلك من أجل: (أ) الامتثال للقانون والطلبات المعقولة لتطبيق القانون؛ (ب) تطبيق الأحكام والشروط لاستخدامنا أو لحماية أمن أو سلامة خدماتنا؛ (ج) كشف الاحتيال أو التصدي له أو منعه أو الحد من مخاطر الائتمان وتحصيل الديون المستحقة لنا؛ و/أو (د) ممارسة أو حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية لتيك إن أو زوارنا أو غيرهم.

3-10 الموافقة: قد نكشف عن معلومات شخصية عنك لأطراف ثالثة أخرى بموافقتك.

لتتمكن من تلقي الخدمات من خلال المنصة، قد تطلب منك تيك إن تقديم بعض المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع اللازمة لأداء الخدمات أو جمع المعلومات. باستخدام المنصة أو إنشاء حساب، فإنك تقر بأن لتيك إن قد تقوم بتخزين معلوماتك بنفسها أو من خلال طرف ثالث واستخدامها لتنفيذ خدمات المنصة والتسويق وأي استخدام آخر يسمح به القانون، ويعتبر هذا الإقرار موافقة خطية من جهتك، وسيتم تخزين معلوماتك واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

4. كيف نقوم بتخزين وحماية بياناتك:

تخزين البيانات ونقلها. يتم تخزين ومعالجة معلوماتك التي تم جمعها من خلال خدمتنا في المملكة العربية السعودية. إذا قمت بإنشاء حساب على المنصة كزائر من خارج المملكة العربية السعودية، باستخدام و/أو الوصول إلى المنصة أو الخدمات، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتوافق أيضًا على جمع معلوماتك ونقلها وتخزينها ومعالجتها في وإلى المملكة العربية السعودية. إذا كنت موجودًا في مناطق أخرى تخضع لقوانين تحكم جمع البيانات واستخدامها ومختلفة عن قوانين المملكة العربية السعودية، يرجى ملاحظة أنه يمكننا نقل المعلومات، إلى دولة وسلطة قضائية ليس لديها نفس قوانين حماية البيانات المطبقة لديك، بما في ذلك المعلومات الشخصية.

الحفاظ على معلوماتك آمنة.نحن نهتم بأمن معلوماتك ونستخدم الضمانات المادية والإدارية والتكنولوجية المصممة للحفاظ على سلامة وأمن جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال خدمتنا. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني غير قابل للاختراق، ولا يمكننا ضمان أمن أنظمتنا، ويرجى إدراك أن حماية معلوماتك الشخصية هي مسؤوليتك أيضًا. وفقًا لذلك، نوصي بشدة بتغيير كلمات المرور الخاصة بك بشكل متكرر، واستخدام مجموعة من الأحرف والأرقام، والتأكد من استخدام متصفح آمن، واتخاذ الاحتياطات عند توصيل معلوماتك الشخصية على الإنترنت، وإذا كنت تعلم أو لديك سبب للاعتقاد بأن بيانات اعتماد حسابك قد فقدت أو سُرقت أو تم الاستيلاء عليها أو تم اختراقها بطريقة أخرى أو في حالة أي استخدام فعلي غير مصرح به لحسابك أو مشتبه به، فيرجى الاتصال بنا باتباع التعليمات الواردة في قسم الاتصال بنا أدناه.

5. حقوقك وسيطرتك على بياناتكم الشخصية:

تحديث معلوماتك: يمكنك تحديث معلوماتك بواسطة....

تحكم في الوصول إلى معلومات الجهاز وإشعارات الدفع: يمكنك التحكم في الوصول إلى معلومات جهازك أو إلغاء الاشتراك في حملة الإشعارات من خلال تطبيق «الإعدادات» الخاص بك على جهازك. على سبيل المثال، يمكنك رفض الإذن للتطبيق للوصول إلى بيانات موقعك من خلال إعدادات جهازك، على الرغم من أننا قد نستمر في معرفة موقعك التقريبي بناءً على عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك أو من خلال وسائل أخرى.

كيفية التحكم في جهات الاتصال الخاصة بك الذي لها أفضلية. يمكنك إيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية عن طريق النقر على «رابط إلغاء الاشتراك» المقدم في مثل هذه الاتصالات. لا يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات المتعلقة بالخدمة (على سبيل المثال، التحقق من الحساب، والاتصالات المتعلقة بالمعاملات، والتغييرات/التحديثات على مميزات الخدمات، والإشعارات التقنية والأمنية). يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من تلقي بعض الرسائل النصية المتعلقة بالطلب (الرسائل النصية القصيرة) أو رسائل الوسائط المتعددة بواسطة.... يرجى الاطلاع على أحكام وشروط الاستخدام الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول الاتصالات من لتيك إن أو نيابة عنها.

حذف بياناتك: يحق لك أن تطلب منا حذف معلوماتك التي لدينا في أي وقت عن طريق إرسال طلبك إلى أي من العناوين الموجودة في قسم "اتصل بنا" الموجود أدناه، ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن من تلبية هذا الطلب في بعض الحالات المنصوص عليها في القانون.

6. كيف تحذف بياناتك:

7. المعلومات الشخصية للأطفال.

لا يتم توجيه مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا عبر الإنترنت، ولا نعتزم، أو عن علم، جمع أو طلب معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. في حالة علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية عن طفل دون سن 13 عامًا، بدون قصد، فسنقوم بحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كان لديك دليل للاعتقاد بأن لدينا أي معلومات من طفل أقل من 13 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على.... @........ com.

8. المواقع الإلكترونية الخاصة بالطرف الثالث.

قد تتضمن مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا عبر الإنترنت روابط لمواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية والمكونات الإضافية والتطبيقات. باستثناء الحالات التي ننشر فيها سياسة الخصوصية هذه أو نرتبط بها أو نتبناها أو نشير إليها صراحة، فإن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على أي أنشطة خاصة بالمعلومات الشخصية لمواقع إلكترونية تابعة للطرف الثالث وللخدمات عبر الإنترنت أو لأنشطة أطراف أخرى، ونحن لسنا مسؤولين عنها. للتعرف على الأنشطة الخاصة بالمعلومات الشخصية للأطراف الثالثة، يرجى زيارة إخطار الخصوصية التابع لهم.

9. تحديثات سياسة الخصوصية:

سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نجري التغييرات هذه، سنغير التاريخ «الساري» في بداية سياسة الخصوصية هذه. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسنقوم بإخطارك عبر بريدك الإلكتروني المسجل، أو عن طريق المنشورات البارزة على هذا الموقع أو خدماتنا عبر الإنترنت، أو من خلال قنوات الاتصال المناسبة الأخرى. تكون جميع التغييرات سارية اعتبارًا من تاريخ النشر ما لم ينص على خلاف ذلك. إذا لم تقم بإلغاء حسابك قبل التاريخ الذي تصبح فيه سياسة الخصوصية المعدلة سارية المفعول، فسيكون وصولك المستمر إلى المنصة و/أو الخدمات أو استخدامها خاضعًا لسياسة الخصوصية المعدلة.

10. اتصل بنا:

إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو غيرها من الأمور المتعلقة بالخصوصية، فيرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى.... @.... com.

وكبديل لذلك، يمكن توجيه الاستفسارات إلى:

...............

...............

...............

- يرجى ملاحظة أن المراسلات عبر البريد الإلكتروني لن تكون بالضرورة آمنة؛ وفقًا لذلك، يرجى عدم ذكر معلومات بطاقة الائتمان و/أو المعلومات الشخصية الحساسة الأخرى في مراسلات بريدك الإلكتروني معنا.